Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 12.12.2024.

Общие правила

  • В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как владелица интернет-магазина Anoli Art Sutdio (www.anoliartstudio.eu) Илона Кузьмина, рег. № 28097811963, НДС рег. № LV28097811963, рег. адрес: Izvaltas iela 6-43, Rīga, Latvija, LV-1057 (далее также именуемый –  “Распорядитель данных” или “Мы”) получает, обрабатывает и хранит персональные данные, которые Anoli Art Studio получает от своих клиентов и лиц, посещающих веб-сайт (далее именуемый на “Субъект данных” или “Вы”).
  • Персональные данные – это любая информация, касающаяся идентифицированного или идентифицируемого физического лица, т.е. то есть субъект данных. Обработка — это любая деятельность, связанная с персональными данными, такая как получение, запись, изменение, использование, просмотр, стирание или уничтожение.
  • Распорядитель данных соблюдает принципы обработки данных, предусмотренные законодательством, и может подтвердить, что персональные данные обрабатываются в соответствии с действующим законодательством.


Сбор, обработка и хранение персональных данных

  • Мы собираем только те персональные данные, которые вы добровольно предоставляете нам при размещении заказов, заполнении контактной формы, по электронной почте и при других прямых связях с вами.
  • Распорядитель данных получает, обрабатывает и хранит персональные данные, в основном используя веб-сайт интернет-магазина и электронную почту.
  • Посещая и используя услуги, предоставляемые в интернет-магазине, Вы соглашаетесь с тем, что любая предоставленная информация используется и управляется в соответствии с целями, изложенными в Политике конфиденциальности.
  • Субъект данных несет ответственность за правильность, точность и полноту предоставленных персональных данных. Сознательное предоставление ложной информации считается нарушением нашей Политики конфиденциальности. Субъект данных обязан немедленно уведомить Распорядителя данных о любых изменениях в предоставленных персональных данных.
  • Распорядитель данных не несет ответственности за ущерб, причиненный Субъекту данных или третьим лицам, если он возник из-за ложно предоставленных персональных данных.
        -> предоставить вам запрошенную вами продукцию;
        -> обрабатывать ваши заказы, выставлять счета и уведомлять вас о статусе вашего заказа;
        -> предоставить вам эффективную поддержку клиентов;
        -> предоставить вам информацию об изменениях в заказанных вами услугах;
        -> проводить какие-либо рекламные акции, если вы дали согласие на такую рекламную акцию;
        -> выполнять или обеспечивать соблюдение требований нормативных актов и правил
  • Мы можем использовать информацию неличного характера, собранную в следующих целях:
        -> улучшать наши продукты, услуги, качество обслуживания клиентов и рекламную стратегию;
        -> для статистических или исследовательских и аналитических целей.
  • Распорядитель данных может обрабатывать следующие персональные данные:
         -> Имя, фамилия
         -> Дата рождения
         -> Контактная информация (адрес электронной почты и/или номер телефона)
         -> Данные сделки (купленные товары, адрес выставления счета/доставки, платежная информация и т. д.).
        -> Любая другая информация, предоставленная нам во время покупки услуг и товаров, предлагаемых на сайте, или при общении с нами.
  • Оператор данных имеет право проверять точность предоставленных данных с использованием общедоступных реестров.
  • Правовой основой обработки персональных данных является статья 6, пункт 1, подпункты а), б), в) и е) Общего регламента защиты данных:
     а) Субъект данных дал согласие на обработку своих персональных данных для одной или нескольких конкретных целей;
     б) обработка необходима для выполнения договора, стороной которого является Субъект данных, или для выполнения мер по запросу Субъекта данных до заключения договора;
  в) обработка необходима для выполнения юридического обязательства, возложенного на Распорядителя данных;
   f) обработка необходима для удовлетворения законных интересов Распорядителя данных или третьей стороны, за исключением случаев, когда интересы Субъекта данных или основные права и основные свободы, требующие защиты персональных данных, являются более важными, чем такие интересы, особенно если Субъект данных — ребенок.
  • Распорядитель данных хранит и обрабатывает персональные данные Субъекта данных, если соблюдается хотя бы один из следующих критериев:
        -> персональные данные необходимы для целей, для которых они были получены;
        -> пока Распорядитель данных и/или Субъект данных могут реализовать свои законные интересы, такие как подача возражений или подача иска в суд, в соответствии с процедурами, установленными внешними нормативными актами;
       -> пока существует юридическое обязательство хранить данные, например, в соответствии с Законом о бухгалтерском учете;
      -> в течение срока действия согласия Субъекта Данных на соответствующую обработку персональных данных, если нет иного правового основания для обработки персональных данных.
  • После прекращения действия условий, упомянутых в предыдущем пункте, срок хранения персональных данных Субъекта данных также истекает, и все соответствующие персональные данные безвозвратно удаляются из компьютерных систем и электронные и/или бумажные документы, содержащие соответствующие персональные данные, или эти документы анонимизируются.
  • Для выполнения своих обязательств перед Вами Распорядитель данных имеет право передать Ваши персональные данные партнерам по сотрудничеству, обработчикам данных, которые выполняют необходимую обработку данных от нашего имени, например, бухгалтерам, курьерским службам и т. д. Обработчик данных является распорядителем персональных данных.
  • Обработку платежей обеспечивает платежная платформа makecommerce.lv, поэтому мы передаем необходимые для выполнения платежей персональные данные владельцу платформы Maksekeskus AS.
  • Если Вы размещаете у нас онлайн заказ и выбираете оплату картой или через интернет-банк, вы можете быть перенаправлены на защищенный SSL веб-сайт, управляемый нашим доверенным коммерсантом, выставляющим и обрабатывающим счета (Maksekeskus AS), где вам потребуется предоставить личные данные (включая ваши данные кредитной карты) этому коммерсанту. Информация, которую вы предоставляете Maksekeskus AS, будет обрабатываться в соответствии с его политикой конфиденциальности (доступной в нижней части страниц выставления счетов). Мы рекомендуем вам прочитать эту политику перед совершением покупки. Распорядитель данных Anoli Art Studio будет иметь доступ к вашему имени, названию компании, адресу и контактной информации, но у нас не будет доступа к данным доступа к вашей кредитной карте или платежному счету.
  • Для того, чтобы доставить ваши заказы, нам необходимо поделиться необходимой информацией с третьими лицами – компаниями-доставщиками:
              -> Unisend Latvia SIA
              -> DPD Latvija SIA
              -> Latvijas Pasts VAS “Latvijas Pasts” SJSC
              -> OMNIVA SIA
  • По запросу мы можем передать ваши персональные данные государственным и правоохранительным органам для защиты наших законных интересов, при необходимости путем составления, подачи и защиты судебных исков.
  • При обработке и хранении персональных данных Распорядитель данных реализует организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, изменения, раскрытия и любой другой незаконной обработки.

Сайты и ссылки третьих сторон

  • Наш веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими лицами. Если вы переходите по ссылкам на веб-сайты, которые мы не контролируем, вам следует ознакомиться с их политикой конфиденциальности и безопасности, а также другими условиями.


Файлы cookie

  • Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые посещаемые вами веб-сайты сохраняют на вашем компьютере. Они широко используются для обеспечения или повышения эффективности работы веб-сайтов, а также для предоставления информации владельцам веб-сайтов. Ни один из файлов cookie, используемых на этом веб-сайте, не содержит каких-либо личных данных.
  • Если вы хотите помочь нам в развитии и улучшении продукта, вы можете включить необязательные файлы cookie, нажав «Принять все» на всплывающей панели файлов cookie. Чтобы скрыть всплывающую панель файлов cookie без внесения каких-либо изменений, нажмите "Настроить" > "Принять только необходимое".

Google Analytics

  • Мы используем инструмент Google Analytics, чтобы понять, как используется веб-сайт, и улучшить взаимодействие с пользователем. Данные пользователя полностью анонимны.


Ваши права в отношении ваших персональных данных

В соответствии с Общими правилами защиты данных и законодательством Латвийской Республики вы имеете право:

  • получить доступ к вашим личным данным, получить информацию об их обработке, а также запросить копию ваших личных данных в электронном формате и право передать эти данные другому распорядителю (переносимость данных);
  • запросить исправление неверных, неточных или неполных персональных данных;
  • удалить свои персональные данные («быть забытыми»), за исключением случаев, когда закон требует сохранения данных;
  • отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
  • ограничить обработку ваших данных – право потребовать, чтобы мы временно прекратили обработку всех ваших личных данных;
  • обратиться в Государственную инспекцию данных.

Вы можете подать заявку на реализацию своих прав, отправив заявку в электронном виде на адрес электронной почты [email protected]


Заключительные условия

  • Настоящая Политика конфиденциальности была разработана в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (27 апреля 2016 г.) о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном передвижении. таких данных и который отменяет Директиву 95/46/EC (Общий регламент по защите данных), а также действующие законы Латвийской Республики и Европейского Союза.
  • Распорядитель данных имеет право вносить изменения или дополнения в Политику конфиденциальности в любое время и без предварительного уведомления. Поправки вступают в силу после их публикации на сайте www.anoliartstudio.eu.


Если у вас есть какие-либо вопросы об этой политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами.