Preces atgriešana

• Jums ir tiesības atgriezt pasūtīto preci 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas brīža.
• Atgādinām, ka patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā (Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta vienpadsmitā daļa)

• nolemjat, ka preci nevēlaties,
• prece ir bojāta piegādes laikā (bojātas preces saņemšanas gadījumā, lūdzam, nofotografēt bojājumus un nekavējoties sazināties ar mums),
• saņemtā prece neatbilst pasūtījumam
  

Kā atgriezt preci

2. Ja saņemšanas brīdī konstatējat preces bojājumus, lūdzam nekavējoties (vai pēc iespējas ātrāk) sazināties ar mums un iesniegt bojājumu pierādījumus (fotogrāfijas), nosūtot tos uz e-pastu [email protected]

3. Pēc atteikuma formas iesniegšanas ne vēlāk kā 14 dienu laikā, nosūtiet mums atpakaļ preci uz adresi (Izvaltas iela 6 – 43, Rīga, LV-1057, Latvija) vai uz pakomātu (saņēmējs: Ilona Kuzmina, +37126448509, [email protected]): 

• Unisend – Rimi Pakomāts, Prūšu iela 2B, Rīga
• DPD – Paku Skapis Mego Prūšu, Prūšu iela 2, 1057 RĪGA
• Latvijas Pasts – Rīga Prūšu iela Mego Rīgas 57. pasta nodaļa - Prūšu iela 2, Rīga, LV-1057
• Omniva – Rīgas Prūšu ielas 2 Mego pakomāts, Prūšu iela 2, Rīga

Visas izmaksas, kas saistītas ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs, izņemot gadījumus, kad tiek atgriezta piegādes laikā bojāta prece vai prece, kas neatbilst pasūtījumam.

4. Ja vēlaties atgriezt piegādes laikā bojāta prece vai prece, kas neatbilst pasūtījumam, lūdzu ņemiet vērā, ja izmantosiet citu sūtīšanas veidu nekā lētāko internetveikalā piedāvāto sūtījumu veidu, mēs nekompensēsim pārsniegtās izmaksas. 

5. Pēc atgrieztās preces vai preces atgriešanas apliecinājuma saņemšanas ne vēlāk kā 14 dienu laikā mēs atgriezīsim preces vērtību un pasūtījuma piegādes izmaksas (ja tiek atgrieztas visas pasūtītās preces), pārskaitot naudu uz atteikuma veidlapā norādīto bankas kontu.

6. Ja pasūtījāt vairākas preces, bet vēlaties atgriezt tikai daļu, mēs atmaksāsim tikai atgrieztās preces vērtību.

Atteikums no pakalpojumiem

Jums ir tiesības atteikties no pakalpojumiem (meistarklasēm)

• ne vēlāk kā 2 kalendāro dienu laikā pirms meistarklases norises dienas, ja meistarklases aprakstā ir norādīta konkrēta vieta, datums un laiks; 
• 14 kalendāro dienu laikā no meistarklases iegādes brīža,  ja meistarklases aprakstā ir norādīts, ka par pakalpojuma saņemšanas vietu, datumu un laiku ir savstarpēji jāvienojas.

No meistarklases nevar atteikties, ja

• meistarklases iegāde ir veikta mazāk nekā 2 kalendārās dienas pirms meistarklases norises datuma, kas norādīts pakalpojuma aprakstā.
• ir atlikušas mazāk nekā 2  kalendārās dienas  līdz  meistarklases norises datumam, kas norādīts pakalpojuma aprakstā.
• ir pagājušas vairāk nekā 14 kalendārās dienas no meistarklases iegādes brīža,  ja meistarklases aprakstā ir norādīts, ka par pakalpojuma saņemšanas vietu, datumu un laiku ir savstarpēji jāvienojas.

Kā atteikties no meistarklasēm

1. Aizpildiet un nosūtiet atteikuma veidlapu uz e-pastu [email protected]

• ne vēlāk kā 2 kalendāro dienu laikā pirms meistarklases norises dienas, ja meistarklases aprakstā ir norādīta konkrēta vieta, datums un laiks; 
• 14 kalendāro dienu laikā no meistarklases iegādes brīža,  ja meistarklases aprakstā ir norādīts, ka par pakalpojuma saņemšanas vietu, datumu un laiku ir savstarpēji jāvienojas.

2. Pēc aizpildītas atteikuma veidlapas saņemšanas mēs ne vēlāk kā 7 darba dienu laikā atmaksāsim meistarklases vērtību, pārskaitot naudu uz atteikuma veidlapā norādīto bankas kontu.

3. Ja meistarklase tiek atcelta pēc Anoli Art Studio ierosinājuma, tad mēs ne vēlāk kā 7 darba dienu laikā atmaksāsim meistarklases vērtību, pārskaitot naudu uz bankas kontu, no kura veicāt meistarklases apmaksu.

Atteikumu no precēm un pakalpojumiem realizēšanas kārtība notiek saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu (PTAL) un reglamentējošiem Ministru Kabineta Noteikumiem Nr.255 "Noteikumi par distances līgumu" (MK Noteikumi Nr. 255).

Ja jums rodas jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums.